Protection optimale des crédits : comprendre les couvertures essentielles

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Les crédits comportent des risques financiers importants pour les emprunteurs. Dans cette formation, vous apprendrez à identifier les besoins des clients et à expliquer clairement et de manière convaincante les différents mécanismes de protection.

Les objectifs de cette formation sont :

• identifier les besoins de protection des clients ;
• comprendre les caractéristiques des principaux types de prêts (hypothécaires, à tempérament, revolving) ;
• expliquer clairement les couvertures disponibles et leurs conditions.

Groupe cible

Cette formation peut être suivie par différents groupes cibles :

• conseillers bancaires ;
• gestionnaires de crédits ;
• professionnels de la finance souhaitant renforcer leurs compétences en matière de protection des emprunteurs ;
• .…

Connaissances préalables

Formation de niveau avancé : cette formation requiert une connaissance générale de base du sujet.

Programme

CONTENU

• Introduction : risques et besoins de protection liés aux crédits
  • Quels sont les risques financiers pour les emprunteurs ?
  • Pourquoi une protection complémentaire est-elle cruciale ?
• Aperçu des types de crédits
  • Crédit hypothécaire : objectif et variantes
  • Crédit à tempérament : caractéristiques et applications
  • Crédit revolving : fonctionnement et risques
• Garanties essentielles
  • Couverture décès
    • Application pour crédit hypothécaire, crédit à tempérament et crédit revolving
    • Objet, exclusions, structure tarifaire, critères d’acceptation
  • Incapacité de travail
    • Couverture pour différents types de crédits
    • Conditions et points d’attention commerciaux
  • Invalidité (totale et permanente)
    • Impact sur le remboursement du crédit
    • Mécanismes de tarification et exclusions
  • Perte d’emploi
    • Quand cette couverture est-elle pertinente ?
    • Exemples pratiques et limitations
• Conseil commercial
  • Comment expliquer la valeur ajoutée de la protection des crédits
  • Communication orientée client : de l’obligation à la sécurité
  • Exercice pratique : simulation d’un entretien de conseil

 

INFORMATIONS PRATIQUES

• Durée : ½ journée de formation (3 heures de formation)
• Heures : 09:00 à 12:30
• Lieu : Febelfin Academy : Phoenix building, Boulevard du Roi Albert II 19, 1210 Bruxelles

Méthodologie

Une « Formation en classe » se suit en présentiel en groupe. Vous êtes présent avec les autres participants et le professeur à un moment convenu dans la même salle de cours. Il existe des possibilités d'interaction et de feed-back, tant des participants à l’enseignant qu’inversement. Le matériel didactique se compose comme base d’une présentation via la plateforme d’apprentissage MyFA, complétée de supports divers tels que syllabus numérique, présentation, extraits audiovisuels…

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